这个冬天，丽水市红十字会的“博爱送万家”活动，悄然画出了一幅与众不同的“温暖地图”。从快递物流园到应急救援队，从偏远山村到冠名医院，从公安特警岗到景区管理站，从造血干细胞捐献者家中到高铁站台，从革命老区到企业车间，从三尺讲台到环卫一线，从病房床头到农村低保低边家庭的堂前......足迹所至，覆盖九个县（市、区），对象之广之精准前所未有。

市红十字会通过积极动员爱心企业捐赠、上级转赠调拨支持等途径共筹集市场价值约900万元爱心物资，最大限度对社会各界需要关爱的群体开展“博爱送万家”新春慰问送温暖活动，将人道关怀送达1.2万余户家庭。

今年的温暖，不仅在于“送到”，更在于“看见”与“懂得”。让我们用一组“1234”密码，解读这份升级版的民生关怀。

1个核心转变：从“送温暖”到“建系统”

今年的“博爱送万家”，实现了一次关键转型：从一场阶段性、聚焦特定人群的“暖心活动”，升级为一个更具系统性、精准性的“社会关爱支持网络”。

过去，重点在于“节前慰问困难户”：城乡低保低边家庭、特困供养人员等传统救助群体。

如今，精准定位并覆盖多类为社会默默护航却易被忽视的群体：保障物流畅通的“快递小哥”、冲锋在前的救援力量、守护平安的警务人员、坚守诊疗一线的医务工作者、辛勤工作的企业一线产业工人、躬耕三尺讲台的人民教师、维护城市颜面的保洁保安、保障春运畅顺的高铁站务工作者以及奉献大爱的造血干细胞捐献者、遗体（器官）捐献者家庭，还有常年备勤的红十字应急救援队员和长期投身人道事业的红十字会员和志愿者们等等。

这一转变意味着：红十字会的温暖传递，正从“雪中送炭”的补给站，发展为“社会共暖”的调度枢纽。

被“看见”的生命火种

在丽水市公安局办公大楼，第一比分网副市长、市红十字会会长卢彩柳专程前往看望慰问2名造血干细胞捐献者——公安干警李圣涛、赵庆。

“你们的勇敢之举，为陌生人续写了生命篇章，这是丽水这座城市的骄傲。”卢彩柳副市长称赞道。

这一幕，是今年“博爱送万家”温暖地图上极具象征意义的一站。它标志着关怀的半径已从传统困难群体，延伸至那些曾以肉身点亮他人生命、却长期隐于人后的“平民英雄”，以及无数在平凡岗位上支撑城市运转的“隐形守护者”。

2个动人场景：被“看见”的瞬间

场景一：在申通快递物流园

“没想到，红十字会会专门来看我们。”一位“快递小哥”接过含有保暖用品和急救包的慰问品时，笑容灿烂。他的工服上还带着奔波的风尘。他和无数同行们的辛勤，被这座城市的人道关怀清晰地看见。温暖，始于“看见”每一份支撑城市运转的付出。

? ? ??场景二：在市应急救援中心

一位队长感慨：“这不仅是物资，更是理解和后盾。”墙上一面面锦旗，记录着他们的赴汤蹈火；今日的慰问，则传递着社会对他们安危的挂怀。温暖，在于理解奉献背后的重量，并给予坚实的支持。

? ????3句真挚心声：温暖激起的回响

温暖的价值，在受助者的言语中得到了最真实的回响：

“谢谢你们还记得我，我就觉得生活还有光亮。”——青田县贵岙乡一位受助老人

（精准关怀，对抗的是孤独与无助，输送的是希望与联结）

“我们救援生命，你们温暖我们，这是善的循环。”——市应急救援队负责人

（人道不是单向施予，而是爱的接力与循环，守护“守护者”，让善行可持续）

“今年的名单，写满了‘需要被关怀的名字’，而不仅是‘困难户’。”——一位红十字会的活动组织者

（从模糊的群体标签到具体的、多元的个体需求，体现了关怀的深度与精度）

4个行动密码：背后的逻辑支撑

? ? ??精准：从“漫灌”到“滴灌”

覆盖9个县（市、区）是广度，深入快递、救援、警务、保安保洁、城乡低保低边家庭、革命老区群众、人民教师、企业一线职工、医务一线工作者及住院患者、高铁站务人员、造血干细胞捐献者等十多个特定群体的差异化慰问是精度。这是一次基于社会角色贡献与需求评估的精准“滴灌”，让每一份温暖都送到最需要、最应得的人手中。

? ? ? 持续：从“节点”到“纽带”

慰问不是终点。在医院，它与医务一线工作者的职业关怀衔接；在乡村，它为低保低边家庭的后续帮扶提供线索；在造血干细胞捐献者家中，它成为登记入库志愿者群体被看见、被礼遇的起点；在革命老区，它为常态化的红色人道关爱建立纽带。每一次上门，都是一个长效关怀信息点的建立，确保温暖不“断档”。

? ? ? 合力：从“独奏”到“合唱”

联动邮政、应急、公安、卫健、铁路、教育、工会、行业协会及红十字基层组织等多部门，红十字会发挥了“人道中枢”的整合作用。这不再是单一组织的善行，而是一次跨部门、跨领域社会爱心资源的协同调度，实现政府救助、工会帮扶、行业关爱、志愿回馈的有机衔接与人道汇聚。

? ? ? 尊重：从“物资”到“尊严”

最珍贵的馈赠往往是无形的。?给予救援队员的“荣誉”、给予捐献者家属的“铭记”、给予造血干细胞捐献者的“礼遇”、给予医务人员的“理解”、给予一线劳动者的“肯定”、给予红十字会员与志愿者的“致敬与回响”——这些精神层面的关怀，与物质帮助同等重要。

今年“博爱送万家”的足迹告诉我们：现代人道主义关怀，不仅在于济困，更在于增进社会整体的福祉与韧性。关怀脆弱者，也支撑奉献者；回馈同行者，也凝聚向善者；缓解物质之急，也灌溉精神之田。当每一份付出都被看见，每一处困境都被关照，温暖便不再是季节性的馈赠，而成为流淌在城市血脉中的永恒温度。

这份不断迭代升级的“温暖方案”，正是丽水这座城市最动人的人道底色。