“咱们配送常走的温溪街有井盖松动，雨天容易打滑。”

“老城区部分窄巷有占道经营，电动车通行困难，高峰时段特别耽误配送。”

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近日，青田县温溪镇人大和繁华社区联合举办“逢四说事”议事会。受邀参加活动的十余名外卖小哥你一言我一语，诉说老旧城区配送中遇到的“堵点”“难点”。

活动现场，社区工作人员认真进行记录，梳理形成包含设施整改、经营整治、职业保障及双向暖心市集等8项“民生诉求清单”，并明确推进落实举措。

每月4、14、24日及周四，在繁华社区的榕树下、议事亭等居民熟悉的公共场所，“逢四说事”议事会都会如期举行，鼓励广大居民畅所欲言，打通服务群众的“最后一公里”，让“党建红”浸润社区每个角落。

对现场能解答的问题当场回应，解答不了的带回去论证，确保群众的“急难愁盼”有人听、有人管，构建“收集—处置—反馈”闭环机制。目前，已收集社情民意信息线索共400余条，累计解决民生问题350余件。

“之前瓯江边的健身器材损坏严重，带孩子去玩总是提心吊胆。”繁华社区居民尹碧兰感叹道，“没想到在‘逢四说事’会上提了一嘴，社区这么快就把器材修好了！”

“微实事”撬动“大民生”。繁华社区党支部将“逢四说事”收集到的、自身无法独立解决的共性难题形成翔实的“民生清单”，拿着清单精准对接相关职能部门，变“基层呼声”为“部门议程”，持续跟踪并与县直部门联动协作。目前，社区已完成42项民生项目，惠及居民超7000余人次。

“我去隔壁尹奶奶家串门，发现她正吃的降压药已经过期了。”程阿姨在议事会上的发言牵动党心，议事会上“医路同行”党员志愿者与居民共同讨论解决方案。

第二天，社区便联合共建单位青田中医院，启动“奶奶药箱”项目——像帮自家奶奶整理药箱一样，组建“1名专业社工+1名医护人员+1名党员志愿者”服务队，上门为独居老人清理过期药品、讲解用药安全、记录健康需求，让服务更有温度。

值得一提的是，繁华社区还积极引导新就业群体从“服务对象”转变为“治理伙伴”，充分发挥其走街串巷、熟悉社区的优势，参与社区巡查、安全隐患上报等志愿服务。

“繁华社区路线杂乱，导致我经常送餐超时，自从上次社区给了我电子地图，送餐都准时了。社区帮了我，我也要尽可能为社区做点事。”外卖骑手小李深有感触地说。

如今，越来越多的新就业群体成为基层治理的“流动前哨”和“公益力量”，实现了党群携手、邻里互助、共建家园的治理新格局，累计有900多名居民主动参与社区事务。