为有效破解山区养老服务难点、堵点,今年以来,青田县季宅乡引坑村坚持党建引领,以“爱心卡”推广为契机,创新推进以“集中式”专业服务、“巡回式”流动服务、“就近式”便民服务为主要内容的“三合一”服务模式,让老年人尽享家门口的贴心服务,拉近为民服务“心”距离。
“组织+管理”,打造“多元融合”的集中式活动阵地。优化调整阵地功能,按照办公最小化、服务最大化的原则,青田县整合阵地功能,分设养老服务指导中心、老年活动室、便民服务中心、新时代文明实践站等6个服务区块。延伸服务阵地,新建议事亭,不仅成为村内老人茶余饭后休闲的场所,老人们还自发在议事亭协助各类纠纷调解。今年以来,开展村民议事15次,解决家庭矛盾、邻里纠纷等矛盾调解6件次。优化养老服务内容,新增设可容纳100人就餐的助餐点,常态化为60周岁以上老年人及低收入农户、残疾人等特殊对象免费提供用餐。
“统筹+整合”,建立“巡回式”流动养老服务新路径。青田县进一步统筹服务资源,“定时+按需”进村入户提供标准化养老服务,合理安排“流动供销共富车”、“流动智慧医院”,每周为老人提供助医、助急、助购、代销等流动服务2次以上。设立送药上山便民服务点,针对山区老人看病就医难问题,青田县民政局联合县市场监督管理局、县药学会每月9号、23号固定入村为老年人提供爱心体检、上门问诊、药品代买等服务。整合社会资源,链接县文化馆、季宅乡引坑村居家养老指导服务中心等资源力量,组织开展爱心理发、送戏下乡等服务,实现山区流动为老服务全域覆盖,破解为老服务力量不足、标准不高、覆盖不够难题。
“连心+创新”,建立完备的为老服务便民体系。设立周二下村日,每周二驻村干部在引坑村居家养老指导服务中心固定坐班,为村民提供各类待办服务,今年累计提供“爱心卡”、适老化改革政策宣传,民政救助、低保申请、社保缴纳、法律咨询等各类服务事项150余次。推广“爱心卡”,村干部主动上门为老年人办理“爱心卡”,拓展个性化、多元化老年人服务,让老年人在助餐、助浴、助洁、助行等十方面服务中享受便利,今年全村累计激活爱心卡80余人。选聘党员代办员,坚持“让群众少走路,服务多跑腿”的理念,在引坑村党员中选拔出2名养老服务代办员,为高龄、行动不便老人提供贴心、暖心的上门代办服务,今年累计提供帮办代办服务25次。
近年来,青田县立足山区养老服务实际,进一步探索党建引领山区助老长效机制,补齐服务短板,用心、用情、用行动提高老年人的获得感、幸福感、安全感,打造高质量山区养老服务“金名片”。